【ストライキ中にフランス国鉄利用①】乗車予定列車の運行は?トゥール駅、サン・ピエール・デ・コール駅発の列車運行状況
12月4日19時からはじまった、フランス国鉄・RATP(パリ地下鉄・バス会社など)のストライキ。パリから地方都市を結ぶ列車(TGVやTER)にも影響しています。ロワール古城巡りなどでパリからフランス国鉄を利用してアクセスする場合、下車駅は、トゥール駅かサン・ピエール・デコール駅が最寄り駅。この2駅から出発する列車(TGV,TER,パリ⇔オーステルリッツ駅行きローカル線)の乗車当日の運行状況の確認方法を紹介します。
乗車する列車は運行するの?|前日17時から、翌日の運行列車が確定する
フランス国鉄では、ストライキの際、翌日の運行状況は前日17時に決定されます(17時半や18時など多少時間がずれて発表されることもあり)。どこの駅でも、全国共通、17時以降に翌日の運行状況が発表されます。以下、確認する方法を記載します。
乗車予定列車の運行確認方法
アプリ「Assisntant SNCF」で乗車する列車を検索(注意:前日17時以降にチェック)
アプリ・ダウンロードサイトはこちら→https://assistant.sncf/
このアプリで検索すれば、遠隔地から(日本からも)運行状況確認が可能となります。日本から確認する場合、フランス時間乗車予定日の前日17時以降に、アプリで検索します。万が一、運行キャンセルになった場合、運行予定の列車に変更、またはキャンセル手続きをインターネットから行います。アプリはスマホダウンロードした後、フランス語設定となっていますが英語設定に変更可能です。英語設定しても、SNCFからアプリに届くINFO GREVEというメッセージは仏語ですが、運行チェックできる列車検索は英語版で利用可能です。
駅で確認の場合:運行確認(注意:前日17時以降)は駅「Informationインフォメーション」にて/切符キャンセル又は変更の場合は、「Billetrie SNCF」切符販売窓口にて
終着駅であるトゥール駅。各路線の乗換駅でもあるサン・ピエール・デ・コール駅のほうが運行本数が多いものの、駅の規模は大きく、「Billetrie SNCF 切符販売窓口」カウンター窓口も数が多いため便利です。※「Infomration」では案内のみで、切符の変更・キャンセル・販売手続きはできません
サントル・ヴァル・ド・ロワール地方ローカル線の確認は?|アプリ・HP・駅にて確認
サントル・ヴァル・ド・ロワール地方ローカル線についても同様。先述したアプリや各駅にて確認します。
また各地方のローカル線ホームページでも確認できます。
こちらのサイトから確認。
前日17時よりも以前から運行キャンセルが確定した場合|SMS/メールにてフランス国鉄からメッセージがくる
通常、ストライキ中は、前日17時に翌日の運行予定が決定されますが、それ以前に、運行キャンセルが確定することもあります。その際、切符を購入した際に登録した携帯番号にSMSまたはメールに通知が送信されます。SMSは仏語のみですがメールでは英語テキストもあります(筆者の場合は乗車日4日前に届く)。
以上、万が一の時の参考としてご利用ください。
トゥール駅
Pl. du Général Leclerc, 37000 Tours
切符販売カウンター Billetrie SNCF
営業時間
月~金:8時30分~19時00分
土:10時00分~19時00分
日:11時45分~19時00分
祝日
月~日:11時45分~19時00分
サン・ピエール・デ・コール駅
67, rue Fabienne LANDY 37700 St Pierre Des Corps
筆者
フランス特派員
リリィ
フランス在住14年目。仏文簿記の国家取得を目指し学習中。
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