ザ・ドバイスタイル「トノサマショーバイ」
自分がそうであったように、多くの人にとって未知の土地・中東ドバイ。。
会う人、会う人に聞かれる「えー!住んでて大丈夫なんですか?」の声。
大丈夫ですよ。。
結構、快適です。。
でも、やっぱりストレスを感じるのがドバイのサービスの低さ!!!
ええ、自分もサービス業に従事しているのであまり突っ込まれると苦しくなるのですが、私個人的には結構がんばっています。。。
ここでお話したいのはシステムのお話。。。
まず、競争が極端に少ない!
だからサービスに不満があっても代替業者がいない。。。
だから我慢するしかない。。。ことが多い。。。
いいな、日本は。。
サービスや価格でいろいろ選べて。。。
業者にとっては大変だけど、それがサービス向上のためには必須なんですよね。。
それがドバイには決定的にかけてる。。
だから見た目はこんなに発展しているのに、時々すごく基本的な問題でフラストレーションがたまる。。。
ふ~~~む。。。
いつだったか、こちらで日本食レストランを経営している方がおっしゃっていました。
「日本で商売するのは大変だよー。努力しても競争が激しくてあまり儲からないし。その点、ドバイはまだまだとのさま商売が出来るからなー」って。
ほ~~~。。。
「トノサマショーバイ」
まさにドバイスタイル。。。
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